La complexité croissante des missions, les exigences accrues de redevabilité et les évolutions institutionnelles récurrentes appellent les ONG à une constante mutation des métiers et à un renforcement des compétences de leurs équipes.

En lien avec les dernières évolutions législatives, les organisations employeuses se saisissent également du vaste chantier de la qualité de vie au travail (QVT).

Face aux aspirations de leurs salariés pour que les valeurs prônées par leur organisation soient alignées avec le management des équipes, les ONG s’intéressent à de nouvelles formes d’organisation et mettent en place des systèmes de gouvernance partagée.

Dans tous les cas, la qualité relationnelle est la clef de voûte de ces approches.

A ce titre, la communication non violente (CNV) se révèle un processus pertinent, aussi bien pour soutenir la mise en œuvre de nouveaux modes de gouvernance, que pour initier des démarches d’amélioration de la QVT.