Les bases « tout public » s’adressent à toute personne qui souhaite développer ses compétences relationnelles et comportementales. Elles rassemblent des participants de tous horizons et permet une grande richesse dans le co-apprentissage. Les bases peuvent également être proposées dans un contexte particulier (éducation, santé, justice, solidarité,…) et réunissent des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt professionnels.

Le module 3 permet d’approfondir son intégration de la CNV et de développer sa capacité à alterner auto-empathie, empathie et expression authentique pour une pratique fluide du dialogue au service de relations de qualité, quel que soit son environnement.

Objectifs pédagogiques :

• Distinguer les trois séquences du dialogue
• Répartir équitablement les temps d’empathie, d’auto-empathie et d’expression authentique
• Appliquer le processus CNV pour maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord
• Nommer et reconnaitre les besoins respectifs
• Elaborer plusieurs stratégies alternatives avec son interlocuteur et en retenir une qui tient compte des besoins de chacun
• Dire et entendre un non en restant au service de la relation
• Faire un feed-back avec le processus de la CNV et l’utiliser au service de la performance individuelle et collective.